Sıkça Sorulan Sorular
otobakimpaketi.com nedir?
Hangi araç markalarına ait parçalar mevcut?
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Kargo ücreti ne kadar?
Destek veya teknik bilgi almak istiyorum, nasıl ulaşabilirim?
Ürünleriniz orijinal mi?
Orijinal ve eşdeğer (muadil) parça arasındaki fark nedir?
Aracıma uygun parçayı nasıl bulurum?
Şasi numarası ile parça sorgulayabilir miyim?
OEM numarası nedir, nerede bulurum?
Periyodik bakım setinde neler bulunur?
Periyodik bakım kaç kilometrede bir yapılmalı?
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Taksit imkânı var mı?
Fatura kesiliyor mu? Kurumsal fatura alabilir miyim?
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Hasarlı veya eksik ürün teslim alırsam ne yapmalıyım?
İade hakkım var mı?
Aldığım parça aracıma uymazsa ne yapmalıyım?
İade ettiğim ürünün ücreti ne zaman hesabıma geçer?
Toplu veya filo siparişi verebilir miyim?
